Política de Reembolsos
Última actualización: 30/7/2026
Gracias por elegir Bot SaaS Platform. Queremos asegurarnos de que nuestros usuarios comprendan completamente cómo funciona nuestra facturación antes de comprometerse financieramente.
1. Período de Prueba Gratuito
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 10 días para todos los nuevos usuarios. Durante este período, tendrás acceso a todas las funcionalidades principales de la plataforma para que puedas evaluar si nuestros servicios se adaptan a las necesidades de tu negocio.
No se te cobrará nada durante estos 10 días, y puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control sin ningún compromiso.
2. Sin Reembolsos
Importante:
Debido a la naturaleza de los servicios de software como servicio (SaaS) y a que ofrecemos un período de prueba gratuito de 10 días, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha realizado un cargo.
Consideramos que el período de prueba de 10 días es tiempo suficiente para probar el producto y tomar una decisión informada sobre la suscripción.
3. Cancelaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al cancelar, no se realizarán cargos futuros en tu método de pago. Mantendrás el acceso a la plataforma hasta el final de tu ciclo de facturación actual (ya sea mensual o anual).
4. Renovaciones Automáticas
Al suscribirte a un plan de pago, aceptas que tu suscripción se renueve automáticamente al final de cada ciclo de facturación. Eres responsable de cancelar tu cuenta antes de la fecha de renovación si no deseas continuar utilizando los servicios.
5. Contacto
Si tienes preguntas o problemas con tu facturación, comunícate con nuestro equipo de soporte en [email protected].